隱私政策

最後更新:2026 年 8 月。本政策為一般性範本,正式上線前應經法律專業審閱。

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一、我們是誰

蒐集機構名稱尚揚科技有限公司
統一編號27755254
地址新北市中和區建康路65號8樓
個資保護聯絡窗口service@syis.com.tw
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二、我們蒐集哪些個人資料

2.1 您主動提供的資料

所有會員

  • 識別資料:姓名或暱稱、電子郵件、聯絡電話
  • 帳號資料:密碼(以雜湊方式儲存,本公司無法還原)

廠商

  • 公司或商號名稱、統一編號、營業地址
  • 聯絡人姓名與聯絡方式
  • 品牌識別圖檔

創作者

  • 社群帳號名稱與連結
  • 自填之性別、所在地區、內容分類、自我介紹
  • 收款相關聯絡資訊(如合作需要,由雙方直接交換)

雙方於服務過程中產生

  • 站內訊息內容與附件
  • 合作案件內容、報名資料、結案回饋

2.2 系統自動蒐集的資料

  • IP 位址、瀏覽器與裝置資訊
  • 登入時間、使用紀錄、頁面瀏覽軌跡
  • Cookie 及類似技術所記錄之資訊(詳見第七章)

2.3 從公開來源蒐集的資料(重要)

這是本平台與一般網站最主要的差異,請務必了解。

為建立創作者索引供廠商搜尋與評估,本公司會蒐集社群平台上公開可見的下列資訊:

類別內容
帳號基本資訊公開帳號名稱、頭像、簡介、帳號連結
公開統計粉絲數、追蹤數、貼文總數
公開貼文貼文連結、發布時間、文案、hashtag、標註、媒體型態
公開互動數按讚數、留言數、分享數、觀看數(視各平台公開範圍而異)

蒐集方式:社群平台之官方 API,及公開可見(無須登入即可瀏覽)之網頁內容。

我們不做的事

  • 不使用任何帳號登入狀態進行蒐集
  • 不蒐集或儲存追蹤者(粉絲)的個人資料
  • 不蒐集非公開內容(私人帳號、限時動態後台數據、僅限好友之貼文等)
  • 不推估您未公開的個人屬性(如受眾性別、年齡分布)
  • 不轉售原始資料

我們如何處理這些資料

蒐集後僅用於計算公開的表現指標(互動率、觀看率、發文頻率、內容分類等),並於平台上以加工後的分析結果呈現。

未經您認領的檔案僅顯示基本資料——頭像、名稱、平台連結、粉絲級距、內容分類。不顯示精確粉絲數、任何計算指標、趨勢資料或聯絡方式。

您隨時可以要求移除。詳見第五章。

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三、蒐集目的與合法事由

3.1 蒐集目的

目的說明
會員管理與身分驗證註冊、登入、帳號安全、社群帳號綁定驗證
媒合服務建立創作者索引、提供搜尋、案件發布與報名
數據分析服務依公開資料計算並呈現創作者表現指標
合作履約核實自動發文偵測、驗證、貼文存活監測
客戶服務與爭議協調回覆詢問、依系統紀錄協助處理爭議
通知與提醒期限提醒、狀態變更、案件推薦
收費與帳務訂閱費用收取、發票開立
服務改善與統計以去識別化方式分析使用行為
資訊安全與防弊偵測異常、防範詐騙與濫用
法令遵循履行法定義務、配合主管機關要求

3.2 合法事由

本公司蒐集、處理及利用個人資料,依《個人資料保護法》第 19 條之下列事由:

資料來源合法事由
會員主動提供當事人同意;及與當事人有契約或類似契約之關係
公開來源蒐集當事人自行公開或其他已合法公開之個人資料;及取自於一般可得之來源

關於公開來源蒐集的重要說明:

依《個人資料保護法》第 19 條第 1 項第 7 款,取自一般可得來源之個人資料,若當事人對該資料之禁止處理或利用顯有更值得保護之重大利益者,不在此限

因此,只要您表示不希望其資料被本平台處理或利用,本公司即停止處理並移除相關檔案,不要求您提供理由。這是本平台提供第五章移除機制的原因。

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四、個人資料之利用

4.1 利用期間

  • 會員資料:自註冊起至帳號終止後帳號終止後 1 年止,但依法令規定或爭議處理需要應保存者,依其期間。
  • 合作與交易紀錄:依《商業會計法》、《稅捐稽徵法》等法令規定之保存期間。
  • 公開來源蒐集之創作者資料:自蒐集起持續更新,至檔案移除或本服務終止為止。
  • 系統紀錄與 Cookie:依第七章所載期間。

4.2 利用地區

中華民國境內為主。

因使用雲端服務、電子郵件服務、通訊服務等第三方服務,部分資料可能儲存或處理於境外。本公司將要求該等服務商提供適當之保護措施。

4.3 利用對象

除下列情形外,本公司不會將您的個人資料提供給第三人:

對象情形
合作相對人合作成立後,雙方為履約所必要之聯絡資訊互相揭露
付費廠商已認領創作者之公開檔案與平台數據,於方案額度內供廠商查詢評估
服務供應商雲端主機、電子郵件、通訊、金流等,僅於服務必要範圍內,並受保密義務拘束
主管機關依法令規定或司法、行政機關之合法要求
經您同意其他經您明示同意之情形

⚠️ 本公司不販售、不出租、不交換您的個人資料。

4.4 利用方式

於前述目的與期間內,以自動化機器或其他非自動化方式,進行蒐集、處理、國際傳輸及利用。

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五、創作者檔案:認領、更正與移除

本章適用於所有其檔案存在於本平台的創作者,無論是否已註冊。

5.1 為什麼我沒註冊,平台上卻有我的檔案?

本平台依社群平台之公開資訊建立創作者索引,目的是讓廠商能搜尋並評估潛在的合作對象。這些資訊是任何人瀏覽您公開帳號時都看得到的內容。

未認領的檔案僅顯示基本資料(頭像、名稱、帳號連結、粉絲級距、內容分類),不顯示精確粉絲數、任何計算指標、趨勢資料,也不提供聯絡方式或直接邀約功能。

5.2 您的三個選擇

選項一:認領

完成社群帳號驗證後,您將取得檔案的管理權,可以:

  • 查看並管理完整資料
  • 自行修正內容分類、地區等資訊
  • 決定是否公開於廠商搜尋結果
  • 查看自己的完整數據分析
  • 開始接受合作邀約

驗證方式依平台而異:官方授權登入、公開信箱驗證(由本公司於您提出認領時讀取該帳號公開列出的信箱,寄送一次性驗證碼)、頻道說明驗證碼(YouTube),或以該帳號私訊本平台官方帳號並附認領碼。本公司永遠不會要求您提供社群帳號密碼。

關於公開信箱驗證的個資說明:本公司不主動蒐集、亦不建立創作者信箱資料庫;僅於您主動提出認領時,讀取該帳號公開資料中所列的信箱以寄送驗證碼,該信箱於驗證完成或逾期後即刪除,亦不保存比對來源之原始內容。

觀察期與公示:以公開信箱驗證或人工確認完成認領者,本公司得設定不逾 7 日之觀察期——期間您可查看數據、維護資料,但可能暫不開放報名合作案與對外顯示聯絡方式;本公司並得於檔案頁面公開標示認領日期與方式、提供異議管道,以防止帳號遭他人冒領。

選項二:僅關閉搜尋曝光

認領後可於設定中關閉「開放被搜尋」。關閉後廠商搜尋不到您,但您仍可主動報名合作案件。

選項三:要求移除

您可以要求本公司移除您的檔案,不需要提供理由

如何提出:

  • 於您的檔案頁面點選「要求移除此檔案」
  • 或來信service@syis.com.tw,主旨註明「檔案移除申請」

我們會怎麼做:

  1. 於收到申請後15 個工作日內完成處理
  2. 自平台移除該檔案及相關統計資料
  3. 將該社群帳號列入排除名單,不再重新建檔
  4. 以電子郵件回覆處理結果

例外:已成立合作關係之相關紀錄,如因法令規定之保存義務或爭議處理需要,將於必要範圍與期間內保留,並限制其利用。

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六、您的權利

依《個人資料保護法》第 3 條,您就本公司保有之您的個人資料,得行使下列權利:

權利說明
查詢或請求閱覽查詢本公司是否保有您的資料、保有哪些
請求製給複製本取得您的個人資料副本
請求補充或更正更正錯誤或不完整的資料
請求停止蒐集、處理或利用要求本公司停止相關行為
請求刪除要求刪除您的個人資料

行使方式

方式說明
線上帳號設定 → 個人資料;創作者檔案 → 要求移除
來信service@syis.com.tw,主旨註明權利行使類型

處理程序

  1. 為保護您的權益,本公司可能需要驗證您的身分後始得處理。
  2. 本公司將於收到請求後15 個工作日內回覆。
  3. 依法得酌收必要成本費用者,將事先告知。
  4. 依法令規定或有其他正當事由而不能刪除或停止利用者,本公司將說明理由。

⚠️ 請求停止利用或刪除後,您可能無法繼續使用本平台之部分或全部服務。

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七、Cookie 與類似技術

7.1 我們使用的類型

類型用途可否停用
必要性維持登入狀態、安全性驗證、基本功能❌ 停用將無法使用服務
功能性記住您的偏好設定(如篩選條件、顯示方式)
分析性了解使用情形以改善服務

7.2 如何管理

您可透過瀏覽器設定拒絕或刪除 Cookie。惟停用必要性 Cookie 後,將無法正常登入及使用本平台。

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八、第三方服務

本平台整合下列類型之第三方服務。這些服務由第三方獨立提供,適用其各自之隱私權政策:

類型用途
社群平台 API取得公開資料、帳號授權驗證
金流服務訂閱費用收取
通訊服務電子郵件與 LINE 通知
雲端服務系統主機與資料儲存

⚠️ 本平台可能包含連往第三方網站之連結。本政策不適用於該等網站,請您另行參閱其隱私權政策。

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九、資料安全

本公司採取下列措施保護您的個人資料:

  • 傳輸過程採用加密連線(HTTPS)
  • 密碼以單向雜湊方式儲存,本公司無法還原
  • 依職務需要限制內部人員之資料存取權限
  • 定期進行系統更新與安全性檢視
  • 定期備份,並限制備份資料之存取

⚠️ 惟網際網路傳輸無法保證絕對安全。若發生個人資料外洩事件,本公司將依法查明後以適當方式通知您,並向主管機關通報。

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十、未成年人

  1. 未滿十八歲者,應於法定代理人閱讀、理解並同意本政策及《使用條款》後,始得使用本平台服務。
  2. 本公司未針對未滿十八歲者提供服務或蒐集其資料。如發現有未成年人未經同意而註冊,本公司得暫停該帳號並聯繫其法定代理人。
  3. 法定代理人得依第六章行使未成年人之相關權利。
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十一、政策之修訂

  1. 本公司得因法令變更、服務調整或作業需要修訂本政策。
  2. 修訂後將於本平台公告。
  3. 涉及擴大蒐集範圍、變更利用目的或新增利用對象等重大變更者,本公司將於生效日至少三十日前以站內通知及電子郵件個別通知,並於必要時重新取得您的同意。
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十二、聯絡我們

對本政策或您的個人資料有任何疑問,歡迎聯繫:

個資保護聯絡窗口service@syis.com.tw
地址新北市中和區建康路65號8樓
服務時間週一至週五 9:00~18:00

若您認為本公司違反個人資料保護法令,亦得向主管機關提出申訴。

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